Polityka plików cookie

Serwis internetowy hillsandhickory działa na platformie Shopify i wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie wyłącznie w zakresie potrzebnym do prawidłowego działania sklepu, obsługi koszyka i zamówienia, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień użytkownika oraz — jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę — do pomiaru sposobu korzystania ze strony.

Plik cookie jest niewielkim zbiorem danych zapisywanym w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Może mieć charakter sesyjny, co oznacza usunięcie po zakończeniu sesji przeglądarki, albo trwały, gdy pozostaje na urządzeniu przez okres wynikający z jego funkcji lub ustawień technicznych.

Stosowanie plików cookie nie zmienia warunków zakupu mebli, cen produktów, kosztów dostawy, zasad zwrotu, reklamacji ani innych uprawnień konsumenta.

Niektóre pliki cookie są konieczne, aby sklep internetowy mógł działać w sposób bezpieczny i umożliwić klientowi wykonanie czynności, o które sam prosi. Do tej grupy należą mechanizmy związane między innymi z utrzymaniem sesji, działaniem koszyka, przejściem przez proces składania zamówienia, zapamiętaniem ustawień kraju lub języka, ochroną przed manipulacją danymi oraz zapisaniem wyborów dotyczących prywatności.

Pliki te mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody użytkownika, ponieważ ich działanie jest technicznie konieczne do udostępnienia żądanej funkcji sklepu lub zapewnienia bezpieczeństwa połączenia i transakcji. Zablokowanie ich bezpośrednio w przeglądarce może spowodować, że koszyk, finalizacja zamówienia, ustawienia strony albo inne podstawowe funkcje nie będą działały prawidłowo.

Sklep może zapamiętywać wybrane ustawienia techniczne potrzebne do zachowania spójnego sposobu wyświetlania strony, takie jak ustawienie języka, kraju, sesji lub wcześniej dokonane wybory dotyczące prywatności.

Jeżeli określone ustawienie nie jest niezbędne do działania sklepu i wymaga zgody, zostaje zapisane dopiero po dokonaniu wyboru przez użytkownika. Cofnięcie zgody na takie pliki nie wpływa na możliwość przeglądania podstawowych treści sklepu ani na ważność wcześniej złożonych zamówień.

Shopify może udostępniać mechanizmy techniczne służące do pomiaru wydajności i sposobu korzystania ze sklepu, na przykład rozpoznawania sesji, liczby odwiedzin, najczęściej otwieranych podstron lub podstawowego przebiegu korzystania z witryny.

Jeżeli takie mechanizmy nie są niezbędne do działania sklepu, są uruchamiane dla użytkowników z Polski dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody. Brak zgody nie ogranicza możliwości przeglądania produktów, dodawania ich do koszyka ani składania zamówienia w zakresie, w jakim funkcje te opierają się na niezbędnych technologiach.

Dane uzyskane za pomocą tych mechanizmów nie powinny być wykorzystywane w zakresie szerszym niż wynika z celu, na który użytkownik wyraził zgodę.

Sklep jest zbudowany na platformie Shopify. W związku z tym część plików cookie może być ustawiana technicznie przez Shopify w ramach obsługi witryny, koszyka, finalizacji zamówienia, bezpieczeństwa, ustawień prywatności oraz innych funkcji niezbędnych do działania sklepu.

Shopify może również stosować własne mechanizmy pomiarowe w ramach infrastruktury platformy. W odniesieniu do użytkowników z Polski mechanizmy, które nie są niezbędne do świadczenia żądanej usługi, powinny respektować wybór zgody przekazany za pomocą ustawień prywatności sklepu.

Sklep nie powinien omijać wyboru użytkownika poprzez ręczne uruchamianie dodatkowych technologii, które działałyby niezależnie od udzielonej zgody.

Przy pierwszej wizycie użytkownik może zostać poproszony o dokonanie wyboru dotyczącego plików cookie innych niż niezbędne. Zgoda powinna być dobrowolna, konkretna i poprzedzona informacją o celu wykorzystywania danej kategorii technologii.

Odmowa zgody na pliki inne niż niezbędne nie może blokować dostępu do podstawowej oferty sklepu ani uniemożliwiać złożenia zamówienia wyłącznie z tego powodu.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę poprzez dostępne ustawienia preferencji prywatności na stronie. Cofnięcie zgody działa na przyszłość i nie zmienia zgodności z prawem operacji wykonanych przed jej cofnięciem.

Niezależnie od ustawień dostępnych w sklepie użytkownik może zarządzać plikami cookie w swojej przeglądarce. Przeglądarki umożliwiają między innymi usuwanie zapisanych plików, blokowanie nowych plików, ograniczenie plików pochodzących od określonych domen albo powiadamianie o próbie ich zapisania.

Całkowite zablokowanie wszystkich plików cookie może utrudnić działanie funkcji wymaganych do obsługi koszyka, sesji lub finalizacji zamówienia. Ustawienia przeglądarki nie zastępują zgody tam, gdzie jej udzielenie jest wymagane, lecz mogą stanowić dodatkowy środek technicznej kontroli po stronie użytkownika.

Pliki cookie mogą zawierać identyfikator techniczny, informacje o sesji, ustawieniach prywatności, zawartości koszyka lub parametrach potrzebnych do obsługi strony. W połączeniu z innymi informacjami niektóre identyfikatory internetowe mogą stanowić dane osobowe, jeżeli pozwalają bezpośrednio lub pośrednio odróżnić lub zidentyfikować użytkownika.

W takich przypadkach dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie odpowiadającym funkcji danego pliku cookie i zasadom ochrony danych stosowanym w sklepie. Nie należy wykorzystywać identyfikatorów technicznych do tworzenia profilu użytkownika w celu niezwiązanym z funkcjonowaniem sklepu bez odpowiedniej podstawy i wymaganego wyboru użytkownika.

Pliki sesyjne są co do zasady usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki. Pliki trwałe pozostają na urządzeniu przez czas określony dla ich funkcji, chyba że użytkownik usunie je wcześniej, zmieni ustawienia prywatności albo przeglądarka zastosuje krótszy okres przechowywania.

Okres przechowywania powinien być ograniczony do czasu rzeczywiście potrzebnego do osiągnięcia celu danego pliku. Pliki służące zapisaniu preferencji prywatności mogą być utrzymywane przez okres pozwalający zapamiętać wcześniejszy wybór użytkownika i uniknąć ponownego pytania przy każdej wizycie.

Dostęp do informacji zapisanych za pomocą plików cookie może mieć Shopify w zakresie koniecznym do zapewnienia infrastruktury sklepu i jego funkcji. Jeżeli do działania strony zostanie wykorzystany inny podmiot techniczny, może on otrzymać dostęp wyłącznie w zakresie wynikającym z rzeczywiście świadczonej usługi i z uwzględnieniem ustawień zgody użytkownika.

Samo korzystanie z przewoźników USPS, DHL Express, UPS lub FedEx przy realizacji zamówień nie oznacza, że podmioty te otrzymują dostęp do plików cookie zapisanych przez sklep. Dane potrzebne do dostawy są przekazywane odrębnie w zakresie niezbędnym do realizacji przesyłki.

Informacje związane z plikami cookie są przesyłane w ramach zabezpieczonego połączenia strony. Stosowanie cookie nie zwalnia sklepu ani dostawcy platformy z obowiązku ograniczenia dostępu do danych i ochrony ich przed nieuprawnionym wykorzystaniem.

Użytkownik nie powinien udostępniać osobom trzecim urządzenia lub aktywnej sesji sklepu, jeżeli mogłoby to umożliwić dostęp do koszyka, danych konta lub innych informacji dostępnych w ramach aktywnej sesji.

Zakres wykorzystywanych plików cookie może zmienić się wskutek aktualizacji technicznych platformy Shopify, zmian funkcji sklepu lub wymogów bezpieczeństwa. Jeżeli zmiana dotyczy technologii wymagającej zgody albo istotnie zmienia cel przetwarzania informacji, użytkownik powinien otrzymać możliwość dokonania nowego wyboru przed uruchomieniem takiego mechanizmu.

Zmiany techniczne nie mogą prowadzić do obejścia wcześniej wyrażonej odmowy ani do uruchomienia plików innych niż niezbędne bez wymaganej zgody.

W sprawach dotyczących plików cookie, ustawień prywatności lub informacji związanych z korzystaniem ze strony można skontaktować się z obsługą sklepu:

E-mail: hellohelp@hillsandhickory.com

Telefon: +1 325 246 9964

Adres korespondencyjny: 8050 OAKDELL WAY APT 2308, SAN ANTONIO, TX 78240

Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00. W weekendy oraz w polskie dni ustawowo wolne od pracy obsługa jest nieczynna.